Buchungsinformationen
Wissenswertes für Ihren Urlaub zu jeder Jahreszeit
An- und Abreise
Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.
Nach Verfügbarkeit ist es auch möglich gegen Aufpreis später auszuchecken:
- Late Check-out bis 14.00 Uhr: € 89,-/Zimmer
- Late Check-out bis 16.00 Uhr: € 99,-/Zimmer
- Late Check-out bis 18.00 Uhr: € 110,-/Zimmer
Internetverbindung & Internetstation
Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenlose Internetverbindung via W-Lan zur Verfügung.
Weitere Hotelausstattung
- Panorama-Hallenbad mit Freibecken
- 2 Finnische Saunen, Kräutersauna, Dampfbad, Wärmekabine, Ruheraum, Liegewiese
- Sonnenterrasse
- Versperrbarer Skistall mit Skischuhtrockner
- Radkeller
- Gepäcks- und Umkleideraum
- Kinderspielraum
- Spielplatz mit Trampolin, Rutsche, Tischtennistisch, Schaukel
Baby- und Kleinkindausstattung
Für unsere kleinsten Gäste stellen wir gerne Hochsitze, Gitterbetten und Babyfons bereit.
Parkplätze & Tiefgaragenplätze
Auf unserem Hotelparkplatz finden Sie ausreichend Parkplätze. Tiefgaragenplätze stehen Ihnen gegen Gebühr von € 19,-/Tag zur Verfügung. Diese können Sie im Vorfeld oder vor Ort reservieren.
Kinderermäßigung im Zimmer der Eltern
Die Kinderermäßigungen sind nur im Zimmer der Eltern bei zwei Vollzahlern gültig.
Winter
- 0 – 1 Jahr: € 30,-/Tag
- 2 – 4 Jahre: € 40,- bis € 50,-/Tag
- 5 – 7 Jahre: – 50 %
- 8 – 9 Jahre: – 30 %
- 10 – 12 Jahre: – 20 %
- 13 – 14 Jahre: – 10 %
- ab 15 Jahren: keine Ermäßigung
Frühling, Sommer, Herbst
- 0 – 1 Jahr: € 18,-/Tag
- 2 – 4 Jahre: € 30,- bis € 40,-/Tag
- 5 – 7 Jahre: – 50 %
- 8 – 9 Jahre: – 30 %
- 10 – 12 Jahre: – 20 %
- 13 – 14 Jahre: – 10 %
Gästeermäßigung
Bei Ihrer Anreise erhalten Sie die Flachau Gästecard, die Ihnen zahlreiche Vorteile für Ihren Urlaub bietet. Im Winter erhalten Sie unter anderem Ermäßigung in der Therme Amadé und beim Rodeln. Im Sommer sind 1 Berg- und Talfahrt mit den Flachauer Bergbahnen, täglich geführte Wanderungen sowie das Sport- und Aktivprogramm kostenlos. Ermäßigungen erwarten Sie beim Sportweltbus, der Therme Amadé, beim Lucky Flitzer,…
Allergikerausstattung
Um Personen mit Allergien einen unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen, statten wir unsere Zimmer mit antiallergener Bettwäsche aus.
Zimmersafes
Alle Zimmer im Hotel sind mit eigenen Safes ausgestattet.
Nichtraucher-Hotel
Unser Hotel ist ein Nichtraucherhaus. Raucher können Ihre Zigarette gerne im Freien genießen. Wir danken für Ihr Verständnis.
Haustiere
Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere im gesamten Hotel nicht erlaubt sind.
Ortstaxe inklusive
Die Zimmerpreise verstehen sich inklusive Ortstaxe. Registrierungsnummer lt. Nächtigungsabgabengesetz: 50408-000018-2020.
Kurzzeitaufschlag
Bei einem Aufenthalt bis zu 4 Nächten erlauben wir uns, einen Kurzzeitaufschlag von bis zu € 25,- pro Tag und Person zu verrechnen.
Einzelzimmerzuschlag
Der Einzelzimmerzuschlag beträgt im Winter € 55,- pro Nacht (Zimmer nach Verfügbarkeit) und im Sommer € 30,- pro Nacht.
Bankomat
Der nächste EC-Automat befindet sich direkt gegenüber des Hotels, bei der Talstation Achterjet.
Zahlungsbedingungen
Zur Fixierung der Buchung bitten wir Sie um eine Anzahlung von € 300,- auf unser Konto. Erst dann erlangt Ihre Buchung Gültigkeit. Den Restbetrag begleichen Sie bitte am Vorabend Ihrer Abreise in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte.
Bankverbindung
Bank: Volksbank Radstadt
IBAN: AT14 4501 0000 3310 2864
BIC: VBOEATWWSAL
Konto-Nr.: 033102864
BLZ: 45010
Stornobedingungen
Wir wünschen uns für all unsere Gäste einen sicheren Urlaub mit ABSTAND und ohne Sorgen! Wir garantieren eine kostenfreie Stornierung bis zu 48 Stunden vor Anreise bei Buchungen für den Winter 2020/21, falls eine dieser drastischen Maßnahmen zutrifft:
- eine Reisewarnung für das Bundesland Salzburg besteht
- Sie selbst positiv auf COVID-19 getestet sind (Vorlage eines positiven Testergebnisses notwendig)
- der Bezirk St. Johann im Pongau auf der Corona-Ampel auf Rot gestellt wird
- COVID-19-bedingt kein Skibetrieb im Snow Space Salzburg möglich ist
Sollte einer diese Fälle eintreten, stornieren wir Ihre Buchung kostenlos. Ihre bereits getätigte Anzahlung wandeln wir in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und jederzeit zu Ihrem Wunschtermin eingelöst werden kann. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen gerne die Anzahlung zurück. Andernfalls gelten die österreichischen Hotel- und Vertragsbedingungen.
Reiseversicherung
Eine Buchung ist ein Kaufvertrag. Bei Stornierung, verspäteter Anreise und vorzeitiger Abreise fallen Stornogebühren an. Jedem kann einmal etwas dazwischen kommen (Krankheit, Unfall,…). Deshalb empfehlen wir für diesen Fall eine Reiseversicherung abzuschließen.
Sonstiges
Abweichungen der Zimmer von den Fotos, Grundrisszeichnungen und Quadratmeterangaben sind möglich. Alle Preise in EURO. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.