Buchungsinformationen

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie das Zimmer bis 10.00 Uhr freizugeben.

Nach Verfügbarkeit ist es auch möglich gegen Aufpreis später auszuchecken:

• Late Check-out bis 14.00 Uhr: € 89,-/Zimmer
• Late Check-out bis 16.00 Uhr: € 99,-/Zimmer
• Late Check-out bis 18.00 Uhr: € 110,-/Zimmer

Im gesamten Hotel steht Ihnen kostenlose Internetverbindung via W-Lan zur Verfügung.

• Panorama-Hallenbad mit Freibecken
• 2 Finnische Saunen, Kräutersauna, Dampfbad, Wärmekabine, Ruheraum, Liegewiese
• Sonnenterrasse
• Versperrbarer Skistall mit Skischuhtrockner
• Radkeller
• Gepäcks- und Umkleideraum
• Kinderspielraum
• Spielplatz mit Trampolin, Rutsche, Tischtennistisch, Schaukel

Für unsere kleinsten Gäste stellen wir gerne Hochsitze, Gitterbetten und Babyfons bereit.

Auf unserem Hotelparkplatz finden Sie ausreichend Parkplätze. Tiefgaragenplätze stehen Ihnen gegen Gebühr von € 19,-/Tag zur Verfügung. Diese können Sie im Vorfeld oder vor Ort reservieren.

Die Kinderermäßigungen sind nur im Zimmer der Eltern bei zwei Vollzahlern gültig.

Bei Ihrer Anreise erhalten Sie die Flachau Gästecard, die Ihnen zahlreiche Vorteile für Ihren Urlaub bietet. Im Winter erhalten Sie unter anderem Ermäßigung in der Therme Amadé und beim Rodeln. Im Sommer sind 1 Berg- und Talfahrt mit den Flachauer Bergbahnen, täglich geführte Wanderungen sowie das Sport- und Aktivprogramm kostenlos. Ermäßigungen erwarten Sie beim Sportweltbus, der Therme Amadé, beim Lucky Flitzer,…

Um Personen mit Allergien einen unbeschwerten Aufenthalt zu ermöglichen, statten wir unsere Zimmer mit antiallergener Bettwäsche aus.

Alle Zimmer im Hotel sind mit eigenen Safes ausgestattet.

Unser Hotel ist ein Nichtraucherhaus. Raucher können Ihre Zigarette gerne im Freien genießen. Wir danken für Ihr Verständnis.

Wir bitten um Verständnis, dass Haustiere im gesamten Hotel nicht erlaubt sind.

Die Zimmerpreise verstehen sich inklusive Ortstaxe. Registrierungsnummer lt. Nächtigungsabgabengesetz: 50408-000018-2020.

Bei einem Aufenthalt bis zu 4 Nächten erlauben wir uns, einen Kurzzeitaufschlag von bis zu € 25,- pro Tag und Person zu verrechnen.

Der Einzelzimmerzuschlag beträgt im Winter € 55,- pro Nacht (Zimmer nach Verfügbarkeit) und im Sommer € 30,- pro Nacht.

Der nächste EC-Automat befindet sich direkt gegenüber des Hotels, bei der Talstation Achterjet.

Zur Fixierung der Buchung bitten wir Sie um eine Anzahlung von € 300,- auf unser Konto. Erst dann erlangt Ihre Buchung Gültigkeit. Den Restbetrag begleichen Sie bitte am Vorabend Ihrer Abreise in bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte.

Bank: Volksbank Radstadt
IBAN: AT14 4501 0000 3310 2864
BIC: VBOEATWWSAL
Konto-Nr.: 033102864
BLZ: 45010

Wir wünschen uns für all unsere Gäste einen sicheren Urlaub mit ABSTAND und ohne Sorgen! Wir garantieren eine kostenfreie Stornierung bis zu 48 Stunden vor Anreise bei Buchungen für den Winter 2020/21, falls eine dieser drastischen Maßnahmen zutrifft:

• eine Reisewarnung für das Bundesland Salzburg besteht
• Sie selbst positiv auf COVID-19 getestet sind (Vorlage eines positiven Testergebnisses notwendig)
• der Bezirk St. Johann im Pongau auf der Corona-Ampel auf Rot gestellt wird
• COVID-19-bedingt kein Skibetrieb im Snow Space Salzburg möglich ist

Sollte einer diese Fälle eintreten, stornieren wir Ihre Buchung kostenlos. Ihre bereits getätigte Anzahlung wandeln wir in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und jederzeit zu Ihrem Wunschtermin eingelöst werden kann. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen gerne die Anzahlung zurück. Andernfalls gelten die österreichischen Hotel- und Vertragsbedingungen.

Eine Buchung ist ein Kaufvertrag. Bei Stornierung, verspäteter Anreise und vorzeitiger Abreise fallen Stornogebühren an. Jedem kann einmal etwas dazwischen kommen (Krankheit, Unfall,…). Deshalb empfehlen wir für diesen Fall eine Reiseversicherung abzuschließen.

Abweichungen der Zimmer von den Fotos, Grundrisszeichnungen und Quadratmeterangaben sind möglich. Alle Preise in EURO. Änderungen und Irrtümer vorbehalten.