Alles für Ihren erholsamen Urlaub trotz Corona
Ihre Sicherheit & Gesundheit haben bei uns oberste Priorität
Wir wünschen uns für all unsere Gäste einen sicheren Urlaub mit ABSTAND und ohne Sorgen! Die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Gäste und Mitarbeiter haben für uns selbstverständlich oberste Priorität, weshalb wir die aktuellen Entwicklungen sorgfältig beobachten. Wir bitten Sie auch um besonders viel Selbstverantwortung: Reisen Sie nur an, wenn Sie und Ihre Familie gesund sind und sich fit fühlen.
Falls es zu drastischen Maßnahmen, wie Grenzschließungen oder Reisewarnungen kommen sollte, wird Ihre bereits getätigte Anzahlung in einen Gutschein umgewandelt, der nicht verfällt und jederzeit zu Ihrem alternativen Wunschtermin eingelöst werden kann!
Damit Sie Ihre Zeit bei uns in vollen Zügen und unbeschwert genießen können, haben wir vielfältige Maßnahmen zum Schutz unserer Gäste und MitarbeiterInnen getroffen. Die Sicherheits-Maßnahmen werden laufend an die offiziellen Vorgaben der Österreichischen Bundesregierung angepasst, deshalb kann es zu Änderungen kommen! Stand: 18.09.2020
Unsere Corona-Maßnahmen im Überblick
Hotel allgemein
- In allen öffentlichen Hotel-Bereichen ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
- An der Rezeption haben wir eine Verglasung angebracht, damit wir Sie bei Ihrer Ankunft mit einem Lächeln begrüßen können.
- Wir bitten Sie, auf das Hände-Schütteln zu verzichten und generell den 1-Meter-Sicherheitsabstand zu nicht im selben Haushalt lebenden Personen einzuhalten.
- Alle unsere MitarbeiterInnen tragen Mund-Nasen-Schutz oder Face-Shields.
- In allen Hotelbereichen finden Sie ausreichend Desinfektionsspender.
- Das Nutzen der Hotelifte ist ausschließlich nur einer Person oder mehreren, in einer gemeinsamen Gästegruppe lebenden, Personen gleichzeitig erlaubt.
- Wir führen vermehrte Reinigungsintervalle in Zusammenarbeit mit der Firma Hagleitner durch.
- Im gesamten Hotel finden Sie Informations- und Hinweisschilder.
Kulinarik
- Genießen mit Abstandsgarantie.
- Bei Buffets halten wir die Hygienevorschriften genauestens ein. Die Hände-Desinfektion vor der Nutzung des Buffets und der 1-Meter-Abstand zu fremden Personen sind unbedingt einzuhalten.
Wellness
- Genießen Sie mit Abstand unsere großzügige Wellnessanlage.
- Wir haben für Sie die Öffnungszeiten verlängert.
- An der Rezeption finden Sie für jede Sauna eine Liste, in die Sie Ihre Privat-Spa-Saunazeit eintragen können. Personen aus dem selben Haushalt können gemeinsam die Sauna benutzen.
- Im Pool gilt eine beschränkte Personenanzahl mit verpflichtender Einhaltung des Mindestabstands von 1 m zu nicht im selben Haushalt lebenden Personen.
- Die Massageanwendungen finden statt.
Angepasste Stornobedingungen: Wir garantieren eine kostenfreie Stornierung bis zu 2 Tage vor Anreise
Wir wünschen uns für unsere Gäste im Winter eine sorglose Urlaubsplanung.
Bei Buchungen im Herbst und Winter garantieren wir Ihnen die Sicherheit, bis zu 2 Tage vor Anreise kostenlos zu stornieren, wenn einer dieser Gründe vorliegt:
- eine Reisewarnung für das Bundesland Salzburg besteht
- staatliche Quarantäneanordnung für Rückreisende aus dem Bundesland Salzburg
- Sie selbst positiv auf COVID-19 getestet sind (Vorlage eines positiven Testergebnisses notwendig)
- der Bezirk St. Johann im Pongau auf der Corona-Ampel auf Rot gestellt wird
- COVID-19-bedingt kein Skibetrieb im Snow Space Salzburg möglich ist
Sollte einer diese Fälle eintreten, stornieren wir Ihre Buchung kostenlos. Ihre bereits getätigte Anzahlung wandeln wir in einen Wertgutschein um, der nicht verfällt und jederzeit zu Ihrem Wunschtermin eingelöst werden kann. Auf Wunsch erstatten wir Ihnen gerne die Anzahlung zurück. Andernfalls gelten die österreichischen Hotel- und Vertragsbedingungen.
Sicherer Skiurlaub
Für ein sicheres Miteinander wurde für die kommende Wintersaison 2020/21 ein einheitlicher Verhaltenskodex für die Bergbahnen und den Skiverbund Ski amadé erstellt. Hier die wichtigsten Fakten:
- Keine Beschränkungen der zulässigen Personenzahl im Skigebiet geplant
- Regelmäßige Desinfektion aller Seilbahnkabinen
- Organisierte Anstellbereiche zur Einhaltung des Mindestabstandes
- Tragen von Mund-Nasenschutz in gekennzeichneten Bereichen
- Die Maßnahmen werden laufend an die aktuelle Situation und an die gesetzlichen Vorgaben angepasst
- Änderungen vorbehalten
Nähere Informationen: Corona-Sicherheitsmaßnahmen für den Skibetrieb in Ski amadé
